孙牧晓主编;王丹,童晓翡副主编;陈伟明,张惠利,何鑫,张振国参编2013 年出版256 页ISBN:9787560991887
本书共分为九大任务模块,主要包括认识物流企业客户、物流员工的职业素养培养、基本业务活动中的客户服务规范、物流客户沟通与管理、物流客户满意、客户期望值管理、理解企业文化、理解客户服务指标、走进客...
辽宁省民族古籍整理办公室主编;岫岩满族自治县民族事务委员会,岫岩满族自治县文化馆整理1990 年出版145 页ISBN:7805271763
王丹著2013 年出版268 页ISBN:9787512410503
本书是王丹继《搭车旅行 : 那些边走边晃的日子》之后推出的又一力作。作者走出国门一路游历,经东南亚、印度、尼泊尔、俄罗斯、约旦到非洲,饱经历练,也更加成熟。书中的故事或如“俄罗斯军营记”跌宕起伏,或如...
王丹波编著;刘凤珍丛书主编2016 年出版431 页ISBN:9787511358646
本书汇集了历朝历代著名的、在历史上有重大影响的多位皇帝的传记,上起创作“皇帝”名号的秦始皇,下起清朝的乾隆皇帝,本书的编写以史实为主,其材料基本上来自于正史,也兼顾别的考究,以政史为主,兼顾轶闻生活等......
廉爱玲,王丹主编2018 年出版353 页ISBN:9787117256407
本书共分六部分。阐述和介绍了麻醉护理工作的内涵建设与发展,掌握麻醉科各护理岗位的职责,掌握麻醉护理工作特点及流程毒,麻药品的安全管理,围手术期麻醉技能的掌握,围术期体温管理等内容。专科护士培训在中国势...
王丹丹著2015 年出版163 页ISBN:9787566110855
随着市场经济的发展和现代企业制度的建立,微观经济主体建立健全成本约束机制的观念深入人心。企业不再仅仅把眼光放在广开财源上,也更加注重有效地控制内部和外部成本。...
朱多生,王丹红主编2009 年出版302 页ISBN:9787811149210
本书为高职高专酒店服务与管理专业教材。内容包括:前厅基础知识、预订服务、迎宾服务、接待服务、问询服务、总机服务、收银服务、商务楼层服务、大堂副理、前厅部运营管理、前厅部数据管理。适合作为酒店岗...
刘华祥主编;王丹华,刘咏梅,章幸莘副主编2003 年出版451 页ISBN:7307038366
本书是高等师范院校数学专业的一门重要的专业必修课。主要内容包括:中学数学的课程目标,中学数学课程内容,中学数学教学改革与发展等等,同时还列举了大量的教学方法的实例,内容丰富,说理深刻。...
(加拿大)玛里兹·佩尔蒂埃著;王丹翻译2000 年出版144 页ISBN:7806541845
本书是“花季.雨季海外系列”之一。男孩伊贝尔的自杀给少女卓艾巨大的打击,她变得自卑、自闭、绝望、反叛,失去对生活的热爱。但亲情、友情慢慢温暖了她受重创的心灵,使她又获得了新生。本书向天下父母展示了...