孙牧晓主编;王丹,童晓翡副主编;陈伟明,张惠利,何鑫,张振国参编2013 年出版256 页ISBN:9787560991887
本书共分为九大任务模块,主要包括认识物流企业客户、物流员工的职业素养培养、基本业务活动中的客户服务规范、物流客户沟通与管理、物流客户满意、客户期望值管理、理解企业文化、理解客户服务指标、走进客...
劳帼龄主编;高文海副主编2012 年出版340 页ISBN:9787122136763
本教材主要内容包括:导论、网络营销的理论基础与环境分析、网络市场与网络消费者、网络市场调研、网络营销策略、服务于网络营销的企业网站建设、网络营销的常用工具和方法、网络营销的策划、实施与评价、网...
王丹著2013 年出版268 页ISBN:9787512410503
本书是王丹继《搭车旅行 : 那些边走边晃的日子》之后推出的又一力作。作者走出国门一路游历,经东南亚、印度、尼泊尔、俄罗斯、约旦到非洲,饱经历练,也更加成熟。书中的故事或如“俄罗斯军营记”跌宕起伏,或如...
王丹波编著;刘凤珍丛书主编2016 年出版431 页ISBN:9787511358646
本书汇集了历朝历代著名的、在历史上有重大影响的多位皇帝的传记,上起创作“皇帝”名号的秦始皇,下起清朝的乾隆皇帝,本书的编写以史实为主,其材料基本上来自于正史,也兼顾别的考究,以政史为主,兼顾轶闻生活等......
廉爱玲,王丹主编2018 年出版353 页ISBN:9787117256407
本书共分六部分。阐述和介绍了麻醉护理工作的内涵建设与发展,掌握麻醉科各护理岗位的职责,掌握麻醉护理工作特点及流程毒,麻药品的安全管理,围手术期麻醉技能的掌握,围术期体温管理等内容。专科护士培训在中国势...