武汉理工大学马克思主义学院著2017 年出版165 页ISBN：9787520114622
本书是由武汉理工大学马克思主义学院组织编写的，内容涵盖两个板块，一是马克思主义基本原理，二是毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系。本书的内容属于马克思主义理论学科的基础知识，作者遵循历史与逻辑相统一...
大麦电商学院著2018 年出版220 页ISBN：9787115468994
全书共9章，主要内容包括：初识网店客服、客服岗前知识准备、使用客服沟通工具及后台操作、客服售前服务、客服售中服务、 客服售后服务、客服数据监控与统计分析、 客户关系管理、客服考核与管理。 本书可作为...
刘国辉著（重庆大学外国语学院）2010 年出版537 页ISBN：9787500492764
本书是作者近十年来的科研汇总与聚焦，共涉40个专题：不仅有当代语言理论研究，也有语言应用研究；不仅有定性研究，也有定量研究；不仅有英语问题研究，也有汉语问题研究；不仅有宏观研究，也有微观研究；不仅有个案......
兰州大学化学化工学院编著2004 年出版375 页ISBN：7311024587
本次修订将《大学化学实验——基础知识与技术》、《大学化学实验——基础化学实验Ⅰ》、《大学化学实验—附录》三本书的内容整合为《大学化学实验——基础化学实验Ⅰ(上册)》、《大学化学实验——基础化学...
朱洪荣主编；上海市建筑施工行业协会工程质量安装专业委员会编2005 年出版169 页ISBN：7560831834
本书由上海市建筑施工行业协会工程质量委员会会同上海市建筑装饰有限公司组织编写，在《单位工程施工技术资料管理若干规定》（俗称ABC资料）的基础上，上海市建筑业管理办公室，上海市建设工程安全质量监督总站组织...
广东电网公司，华南理工大学电力学院编著2009 年出版128 页ISBN：9787508390390
本书共十章。第一章阐述了线损计算与管理软件的安装事项；第二章对软件的Access数据库管理操作进行介绍；第三～第六章分别介绍了主网、配电网、低压网以及其他元件的线损计算操作过程；第七章阐述了线损计算结果上...
马翀炜，孙信茹等著（云南大学人文学院新闻系）2009 年出版540 页ISBN：9787105101122
本书主编马翀炜系云南大学西南边疆少数民族研究中心研究员、云南大学文化产业研究院教授、博士生导师，孙信茹为云南大学新闻系副教授。
2017全国注册消防工程师资格考试教材配套用书 消防安全技术综合能力 考点速记
全国注册消防工程师资格考试试题分析小组2017 年出版287 页ISBN：9787111561965
2017全国注册消防工程师资格考试教材配套用书 消防安全案例分析 考点速记
全国注册消防工程师资格考试试题分析小组2017 年出版227 页ISBN：9787111561958
