孙牧晓主编;王丹,童晓翡副主编;陈伟明,张惠利,何鑫,张振国参编2013 年出版256 页ISBN:9787560991887
本书共分为九大任务模块,主要包括认识物流企业客户、物流员工的职业素养培养、基本业务活动中的客户服务规范、物流客户沟通与管理、物流客户满意、客户期望值管理、理解企业文化、理解客户服务指标、走进客...
童晓云主编;章绍清副主编;程桐花,刘付平,刘颖川编2006 年出版235 页ISBN:7564104244
本书主要介绍对病体的评估和心理评估的方法。
童晓云,王治国主编2005 年出版299 页ISBN:7534932009
本书介绍疾病常见证状评估、健康评估方法、身体评估、心理评估、检查结果评估、护理诊断等知识。
张连城,郎丽华主编;赵灵翡副主编2016 年出版248 页ISBN:9787563825127
本书是首都经济贸易大学的本科生、研究生2015年赴美国、法国、德国游学和参加项目交流的学生回国后所写的随感和总结,同学们以自己的亲身经历,记述了在国外的学习、生活、游览情况,文笔轻松活泼,具有较强的可读...
童晓岽主编2012 年出版155 页ISBN:7500087284
本书是从杂志创刊8年来所刊登的精华文章的首次集结出版,一套6本,从各个方面向少年儿童传统科学知识。