顾客份额营销 释放顾客忠诚,找到利润源泉 how the world's great marketers unlock profits from customer loyalty
汤姆·奥森顿(Tom Osenton)著;刘晓虹,梁漫春译2005 年出版266 页ISBN:730006714X
本书比较了获取与维系顾客忠诚对市场营销的重要辅助作用。
UK ECONOMY:THE CRISIS IN PERSPECTIVE:ESSAYS ON THE DRIVERS OF RECENT UK ECONOMIC PERFORMANCE AND LES
GABRIELE GIUDICE ROBERT KUENZEL TOM SPRINGBETT2012 年出版227 页ISBN:9789279197062
(美)汤姆·彼得斯(Tom Peters)著;鲁乐中译2006 年出版213 页ISBN:7508607295
什么是解放型管理?推崇混乱,乐于冒险;四大“短命”——短命组织、短命组合、短命产品、短命市场;五人原则——每十亿美元营收,员工不超过五人;不要时钟,不要办公室,只要绩效;解放员工,鼓励释放创业活力;先......
(英)Deborah Tom著;傅志刚,宫齐译2005 年出版198 页ISBN:750626451X
“平衡”有多重要?其实,我们努力追求的幸福、满足的感觉就是“平衡” 的感觉!工作、家庭、休闲、娱乐、思考,每一项都是生活的重要组成;配偶、朋友.家人、同事、邻居都是生命中的重要角色。所有这些要素,都要......
(美)汤姆·布罗考(Tom Brokaw)著;王波等译2004 年出版344 页ISBN:7806576673
汤姆·布罗考,美国最著名的新闻人士之一,获得过新闻报道的各项大奖;两次杜邦奖,一次皮博迪奖以及数次埃米金像奖。1984年,在诺曼底登陆日40周年之际,他赴法国采访,深受触动。在酝酿了15年之后,他写出了这本《美......
IP SAN权威指南 存储区域网络中的iSCSI、iFCP和FCIP协议
(美)Tom Clark著;罗金平等译2003 年出版209 页ISBN:7508315103
本书介绍了如何使用TCP/IP协议和吉比特以太网技术来构建存储区域网络(SAN)。本书首先概述了SNIA的共享存储模型和有关IP网络的基本协议与概念,然后介绍了三种IP存储协议:FCIP、iFCP和iSCSI,以及Internet存储名字...
(美)Ravi Budruk,(美)Don Anderson,(美)Tom Shanley著;田玉敏,王崧,张波译2005 年出版604 页ISBN:7121017946
本书全面论述了适用于许多系统和外设的当前最流行的第三代外围组件互连技术——PCIExpress。内容涵盖设计、验证和测试所需的信息,以及编写底层BIOS和设备驱动程序必需的背景知识。MindShare公司是领先的硬...
存储区域网络设计 实现光纤通道和IP SAN的实用指南 第2版
(美)Tom Clark著;邓劲生,李宝峰,李蕾等译2005 年出版377 页ISBN:7121005638
本书全面系统地介绍了基于光纤通道和IP技术的存储区域网络的设计方法。书中首先对存储和网络概念做了一些基础性的介绍,然后对光纤通道结构内部的工作模式进行讲解,并介绍了光纤通道SAN拓扑结构和一些产品。...
(意)安琪楼·夸特罗其(Angelo Quattrocchi),(英)汤姆·奈仁(Tom Nairn)著;赵刚译2001 年出版208 页ISBN:7108015323
1968年法国爆发的五月风暴,是年轻的一代对于资产阶级生活方式和整个时代精神的质疑。他们认为大学不应该只是一处职业训练所,工作也不等于混口饭,生命更非意味着自私、自利、庸庸碌碌与自我压抑。这是法国二战......
(英)汤姆·斯托帕(Tom Stoppard)著;杨晋等译2005 年出版284 页ISBN:7544227162
本书的作品《罗森克立茨与吉尔德斯特恩己死》、《戏说》、《阿卡狄亚》是此次“作家大会”作品选中较为出色的作品之一。《罗》剧以莎士比亚经典悲剧《哈姆雷特》中的两个小人物罗森克立茨与吉尔斯特恩——...