国际业务持续协会（BCI）著；余绍强译2014 年出版256 页ISBN：9787506673723
这本《良好实践指南》（简称“GPG”）汲取了国际业务持续协会（BCI）各成员在学术、技术和实践层面的丰富经验。本指南可供那些掌握了有关业务持续的基本原理及其基本原则等应用知识的专业人士、顾问、审核员和监管...
全国新华书店业务技能大赛编辑委员会编2013 年出版384 页ISBN：9787507540291
本书图文结合，核心部分有：一是比赛综述，包括全国大赛整体综述及各省选拔赛综述。二是领导寄语，为各省新华书店（集团）领导撰写的文章。三是人物风采，包括获奖选手、参赛选手、领队、教练撰写的文章。四是经验与......
