齐学红,黄正平主编;江苏省教育厅组织编写2013 年出版393 页ISBN:9787565107986
本书分为三编:班主任专业道德(包括专业理念、职业道德、礼仪修养),班主任专业知识(包括班主任工作基本规范、班级管理、班级德育、班级文化),班主任专业技能(包括班级教育资源开发能力、主题班会设计能力、人......
田向阳,马辛主编;杨凤池,郑毅副主编;马莉,西英俊,任学锋,刘松怀,孙丛丛,杜维婧,李宝兰等编;西英俊,任学锋编写秘书2014 年出版150 页ISBN:9787117198950
本书第一章:人文关怀---实现医学的核心价值。第二章:与患者沟通究竟有多重要—语言胜于药物,成功案例及失败案例,大多数医疗纠纷源于沟通不畅,医患矛盾发生的原因。第三章:沟通是什么 沟通体现医生的自我修养,......