天津市旅游局编2004 年出版151 页ISBN：7563711880
本书介绍了导游服务与导游人员、导游服务规范、散客旅游服务、旅游接待中问题和事故的预防与处理、旅游者个别要求的处理、导游业务相关知识及导游服务的技能技巧等内容。是天津市导游人员资格考试系列教材...
中国石油天然气集团公司人事服务中心编2006 年出版172 页ISBN：7502155309
本书包含衡器操作工初级工和中级工两个级别的理论知识试题和技能操作试题，是衡器操作工职业技能鉴定的必备用书。
闵前发主编；十堰市人民政府办公室，十堰市地方志办公室编2004 年出版406 页ISBN：7540308370
本书是地方年鉴。
修月桢主编；国家旅游局人事劳动教育司编2004 年出版174 页ISBN：7503223448
本书介绍饭店常用的英语对话。分为日常英语和饭店专业英语。
中国石油天然气集团公司人事服务中心编2004 年出版282 页ISBN：7502147101
本书介绍了作业机司机高级工、技师、高级技师三个级别的内容，基础知识、技能操作与相关知识。
