黑广菊,夏秀丽主编;天津市档案馆,天津财经大学编2013 年出版681 页ISBN:7201081950
本书选材于天津市档案馆馆藏金融档案。主要内容有中南银行创办初期文件,组织机构情况,各项章程、制度,人事任免、员工福利、工资制度等文件;历年营业报告,部分年度业务专题总结报告,存放款统计表,总分行经理往......
天津市旅游局编2004 年出版151 页ISBN:7563711880
本书介绍了导游服务与导游人员、导游服务规范、散客旅游服务、旅游接待中问题和事故的预防与处理、旅游者个别要求的处理、导游业务相关知识及导游服务的技能技巧等内容。是天津市导游人员资格考试系列教材...