南兆旭,滕宝红编著2005 年出版287 页ISBN:7807280549
本书以国家星级酒店的评定标准等文件的本着内容为大纲,介绍了酒店餐饮服务员必备的技能、素质要求,岗位的职责、业务流程、操作规范和业务技巧等实用知识。...
滕俊杰著2015 年出版120 页ISBN:9787208129009
作者以上海世博会开闭幕式总导演的经历为案例,从“问道”(探索演出主题的核心价值)和“表达”(如何完美地呈现和表达主题)将自己的认识、思考和见解条分缕析地娓娓道来,文字明快晓畅,情感真实动人,细节详实生......
滕晓丽编著2013 年出版281 页ISBN:9787115298140
本书以高效开展行政管理工作为目标,通过图表设计的要项、标准图表的样式、相关单元的填制、变形表样式设计这4个维度,为读者全方位提供了行政管理图表的范例大全。...
滕宝红主编2007 年出版310 页ISBN:7807285354
本书针对营销人员在工作中遇到的困难和困惑,以培训课程的形式,介绍了营销人员最基本的技能,以及各种营销方式的流程方法。可作为营销人员自我提升的读本和公司培训的教材。...
滕宝红编著2007 年出版223 页ISBN:9787807286332
本书按岗位培训的标准,分七个方面,介绍了班组长岗位的职责和上岗者必备的知识技能。