(美)(L.J.利特尔费尔特)LauraJ.Littlefield,曹疆主编2000 年出版132 页ISBN:7506241935
本书汇集了星级饭店客房服务活动中最常用的英语口语和句型,全书共十一部分,涉及客房服务、客人的特殊要求、洗衣服务等。
(德)拉尔斯·舍费尔著;郑莉译2017 年出版199 页ISBN:9787550299405
不走心的营销不是成功的营销。与消费者“谈情说爱”,是最高明的销售方式!熟知的潘婷广告《卡农》, 褚时健,使得“褚橙”因“人生总有起落,精神终可传承”的广告语而打动了很多人……情感营销的成功案例在市场...
(英)费尔森,(英)屈莱顿著;傅纳,吴蕾,唐菲译2011 年出版195 页ISBN:9787300134123
本书告诉咨询新手和有经验的咨询师如何从事简明心理咨询,一步一步地指导学习者从咨询的起始阶段到咨询结束应如何操作,要注意哪些问题,涉及哪些技术要点,对于每一个具体阶段都有要点总结。...
(德)格荣多,(德)舍费尔著2015 年出版172 页ISBN:9787111506676
提要项 本书讲述了关于路易斯·伯格的精彩故事。尽管命运不幸,但伯格通过努力,成长为一名成功的领导者。在这个故事里,本书的体系结构将准确地、循序渐进地展示出来。通过阅读此书,你将从中得到工作上的成长、...
(德)博多·舍费尔(Bodo Schafer)著;王钟欣,余茜译2002 年出版214 页ISBN:7500827393
《小狗钱钱》讲述的是一个童话故事:有一天,吉娅发现一只受伤的猎狗,并把它带回了家。可是,有谁会想到,这只普通的四脚动物却是一个真正的理财天才呢?吉娅和小狗成为了朋友,并从它那里得知,原来所有的愿望都是......
罗伯特S.费尔德曼著2011 年出版370 页ISBN:9787111348009
本书是一本优秀的心理学入门教材,在众多同类教材中它是最为简约实用的一部。其结构简明扼要,内容贴近生活,讲述生动活泼,深入浅出。无论对于主修心理学专业的学生还是选修心理学课程的学生,本书都是一部不可多得...
(美)坎费尔德等编著2007 年出版318 页ISBN:7533736354
本书是“心灵鸡汤”丛书中的一本。通过101个关于生活、爱、学习的故事讲述了当今青少年的成长历程和情感世界,故事感人至深,语言生动形象。...
特雷西胡编绘2015 年出版165 页ISBN:9787540589882
这本书主要针对人群为20-30岁的读者。该年龄阶段读者的特点:一方是要面对学业与就业的抉择,成家立室的压力,一方是不老的主题,爱的渴求。他们多是处在迷惘和挣扎的心理状态。故事的创作蓝本主要为作者本人对生...