马双莲,薛岚编著2008 年出版234 页ISBN:7030214781
本书主要介绍了肿瘤疾病的护理,包括护理程序、护理措施以及最新进展等,内容丰富,实用性强,可供肿瘤科护士及相关人员参考使用。
刘筏筏,唐晓丹编著2014 年出版228 页ISBN:9787122187314
本书分预订服务、餐前准备、迎宾和引位、餐前点菜服务、餐中服务、收银结账、突发事件的防范和处理、投诉处理与相关服务八章,介绍了150个餐饮服务中最常见的难题案例,每个案例包含情景再现、专家点评和推荐...
唐晓芬主编;上海质量管理科学研究院编著2002 年出版141 页ISBN:750662978X
本书介绍了六西格玛管理产生的背景和发展过程,企业推行六西格玛的意义,六西格玛管理的含义和知识,实施六西格玛的目标、计划和资源等。...
向岚编著2017 年出版251 页ISBN:9787030533975
本书以西方个国家自由经济和干预经济两大阵营思想理论为框架,归纳梳理了中西方各个学派的主要金融理论。采用纵向和横向结合的方式主要介绍20世纪30年代以后各个时期和学派的理论观点和政策主张。并且对近年...