申文果，汪纯孝，谢礼珊著2006 年出版194 页ISBN：7306027549
本书论述电子与传统服务质量对顾客信任感和忠诚感的影响，探讨网络和传统企业服务质量的评估方法，对网络和传统企业各类服务属性质量和服务公平性对顾客满意感、信任感和意向性忠诚感的影响进行比较分析。...
曾小珊著2016 年出版248 页ISBN：9787564344269
本研究以大学英语课程实施为背景，以大学英语教师为研究对象，以教师隐性课程为主要研究内容，构建了教师隐性课程问卷调查量表，考察了大学英语教师隐性课程的现状以及教师的人口统计学变量与教师隐性课程的相关性...
张丽珊著2004 年出版161 页ISBN：7508417445
本书作者积从事心理研究及心理咨询10余年的经验和体会，以咨询手记的方式，通过实际案例，引出年轻教师存在的各种心理困境和问题，继而进行富有说服力的分析和诊断，最后提出解决问题和解脱困境的方法、对策和建议。...
张丽珊著2004 年出版161 页ISBN：7508417445
本书作者积从事心理研究及心理咨询10余年的经验和体会，以咨询手记的方式，通过实际案例，引出年轻教师存在的各种心理困境和问题，继而进行富有说服力的分析和诊断，最后提出解决问题和解脱困境的方法、对策和建议。...
（美）胡素珊著；启蒙编译所译2014 年出版459 页ISBN：9787515404554
本书是美国著名学者、中国问题研究专家胡素珊的代表作，是西方学者较早对“国民党如何失去大陆政权”这一历史命题进行全面系统、客观中立研究的代表性著作。关于国民党失败、共产党胜利的原因，作者并不满足于...
黄晓珊著2010 年出版179 页ISBN：9787564608972
每个人都在用一生的时间建构对生活意义的理解，社会工作者作为专业助人者，洞察服务对象（个人、家庭、机构、组织）及其生活意义的建构方式是一种专业的基本功。本书利用现象学的方法，关注人们在建构生活意义中形成...
赵鑫珊著2012 年出版289 页ISBN：9787532637591
本书是赵鑫珊先生在20世纪80年代所撰著的《科学·艺术·哲学断想》一书的插图本兼修订版。此书曾经是当年具有启蒙意义的人文读物，畅销一时，得到学界和广大读者的追捧。它是赵鑫珊关于哲学、科学和艺术之间关...
周明德主编；周明德，蒋本珊著2002 年出版507 页ISBN：7115093806
《微机原理与接口技术》以Intel系列芯片为样本重点介绍了微机原理与接口技术。《微机原理与接口技术》根据微处理器的最新发展，从IA-32结构微处理器(x86微处理器系列)整体着眼，又落实到最基本、最常用的处理...
王玉珊著2012 年出版227 页ISBN：9787516118900
本书立足于日本教育发展及其在经济发展中的作用，在肯定教育是推动战后日本经济发展重要因素的基础上，从日本的教育政策与教育改革、发展、教育投资等六个方面，全面地分析了教育促进日本经济发展的重要作用，系统...
心远轩，柳玲，林晓珊著2010 年出版267 页ISBN：9787508470269
本书分为对话和词汇两大部分。对话部分共计30个单元，每个对话单元下设常用句型、经典对话以及知识补贴三个板块。常用句型，可以帮助读者迅速掌握本单元最适用的交流语句；经典对话，模拟真实的服务现场，为读者提供...
