周道生,赵敬明,刘彦辰编著2007 年出版294 页ISBN:7306028286
本书从战略决策高度对技术创新进行综述,从技术创新的途径、思维技巧,创新设想的来源与采集,解决创新问题的工具等方面进行阐述。
李道生编著2006 年出版186 页ISBN:7508241223
本书是介绍谱牒的通俗读物。分为谱牒历史概问、谱牒历史修撰、谱牒功能与现代认识、姓氏谱牒学历史人物、正史载录姓氏谱牒类书目录,中国历史年代表6部分。...
张道生著2006 年出版189 页ISBN:7307051389
本书从把握客户需求、提供优质产品、提供贴心服务、及时与客户沟通、真心尊重客户、妥善处理客户抱怨、与客户共创价值等方面出发,详细介绍了各种让客户满意和提高客户忠诚的方法。...