(美)詹姆斯 P.沃麦克(James P.Womack),(美)丹尼尔 T.琼斯(Daniel T.Jones)著2016 年出版226 页ISBN:9787111546955
介绍精益服务解决方案的具体内容和流程,告诉相关企业如何让真正的精益供应与真正的精益消费密切结合,使消费者的消费体验更满意,员工更满意,供应者能赚取更多的利润,实现三赢的局面,让供应者、员工和消费者一起.....
(美)J.威廉·T.杨斯(J.William T.Youngs)著;张小英,张懿译2016 年出版367 页ISBN:9787552001532
J·威廉·T扬斯所撰写的埃莉诺·罗斯福的传记将学生们带入20世纪最具活力的人物的私生活和公共生活。作者根据最新的研究成果,为我们讲述了一位为美国底层人民的权益而奋斗、致力于把美国的伟大成就带向全...
玛丽·R.莱因哈特,(美)厄尔·德尔·比格斯,(美)范·戴恩著;刘祥和改写2010 年出版239 页ISBN:9787807169468
《长眠不醒》描写垂死的斯特恩伍德将军遭到黑帮的敲诈,女婿里甘也失踪了。将军的小女儿百般献媚,最后却对着马洛连开了五枪。《再见,我的爱》描写罪犯马洛伊出狱后,千方百计寻找心爱的人却未能如愿以偿。而此时...
(美)迈克尔 R. 贝叶著2008 年出版326 页ISBN:9787111248835
本书是第一本将中级微观、博弈论及产业组织等知识结合在一起的管理经济学教材。作者知名于其将传统与现代话题的很好融合,书中涵盖了管理经济学的基本理论,同时包括了对最新话题的前沿研究成果,提供了详尽的真...
(美)曼齐·R.劳费尔著2007 年出版259 页ISBN:9787500455561
本书介绍了一些独特的让客户不断购买公司产品的方法,告诉读者如何创造终生客户的方法及注意事项。
(美)史蒂芬·柯维(Stephen R. Covey)著2010 年出版368 页ISBN:9787500660958
本书作者是《高效能人士的7个习惯》的作者。作者对近十五年来变化的世界提出一个新的习惯即第八个习惯:找到自己的心声并激励他人去寻找他们的心声。作者是成功学大师,其理论核心是道德成功论,主张人们从内而...
Interpersonal Communication Everday Encounters Third edition
JULIA T. WOOD2222 年出版445 页ISBN:0534548865
The Changing law of fair representation
Jean T. McKelvey1985 年出版298 页ISBN:9780875461115
(英)托马斯·哈代(Hardy,T.)原著;北京未来新世纪教育科学发展中心编写2008 年出版154 页ISBN:9787537315937
面条商出身的暴发户高老头,为了女儿甘愿做出一切牺牲,但是女儿们并不领情,她们为了满足自身的虚荣不停地榨取父亲的血汗钱,直到高老头贫困无依地病死在一间租住的破烂阁楼上。...