(美)迪 肯(Deakin,Edward B.),(美)梅 尔(Maher,Michael W.)著;孙庆元等译1992 年出版673 页ISBN:7542901133
孙旭升著2008 年出版297 页ISBN:9787807580881
本书汇集了作者几十年来在报刊上发表过的记人、叙事、写景等散文,作品视野开阔,人物生动,生活气息浓郁,可读性较强。
孙玉环著2009 年出版127 页ISBN:9787811226546
本书主要探讨了神秘顾客检测的概念、应用模式、实践意义和未来的发展方向等问题。