(美)泽丝曼尔,(美)比特纳,(美)格兰姆勒著2011 年出版659 页ISBN:9787111357360
本书的结构与营销入门教科书的标准4P(营销组合)结构完全不同。全书以“服务质量”作为服务营销的核心主题,并以世界知名的ZPB研究团队早年所开发的“服务质量差距模型”为框架谋篇布局,将服务营销系统和过程中...
师道教师资格考试教研中心组编2016 年出版296 页ISBN:9787300218465
本书为国家教师资格考试(中学)综合素质课程编写,包括三个部分,第一部分为要点精编,即以考试大纲考点为依据,将考生需要记忆和掌握和内容,专业而规范地精确表述和解读;第二部分为重点难点指导,即对考生在复习......
(奥)克里斯蒂娜·涅斯特林格著;马晓东译2012 年出版64 页ISBN:9787504216717
米丽很喜欢上学,但是,假如卡赖娅不总是嘲笑她,叫她“豆芽菜”的话,她就更喜欢上学了。虽然米歇尔和米丽一样又高又瘦,可是卡赖娅却从来不笑话他,因为她喜欢他。在一次大型化装舞会上,米丽班上有一半的同学都应......
(奥)威宁格著;(法)塔勒绘;邢培健译;黑饼译校2012 年出版26 页ISBN:9787513306485
本书是儿童图画书读物。共6册,分册名为《我不是故意的》《妈妈错了》《我当哥哥了》《圣诞快乐》《玩具丢了》和《我们和好吧》。故事以一只莽撞而善良的小兔子为主角,描绘了儿童日常生活中的场景,同时融入了...
(美)文森特·法伦格著;余慧元译2018 年出版471 页ISBN:9787508091495
本书是采用表演理论(performance theory)来研究古代雅典民主的集大成之作。法伦格援引了戈德黑尔等人对“雅典民主的表演式文化”的概括,但又发展和深化了这一理论对古代民主的研究。他认为,表演与民主的公民身...
(美)泰·博林格著;胡尧译2018 年出版306 页ISBN:9787545529388
本书是一本关于因癌症科普书。因为癌症,本书作者在10年内丧失了7位家庭成员。因为这个原因,他尽自己所能地了解癌症。通过此书,他将分享他对于癌症研究的发现,并提供新的观点和资源给那些正与病魔对抗的病患和...
鲁迪格·多恩布什,斯坦利·费希尔,理查德·斯塔兹编2018 年出版233 页ISBN:9787300260631
本书是与多恩布什的《宏观经济学》(第十二版)教材相配套的学习指导书,本书包括每章的重点他曾先后在芝加哥大学、罗彻斯特大学任教。1975-2002年,执教于麻省理工学院。他的研究领域主要在国际经济学方面的宏观...
(奥)沃尔特·威帕斯伯格著;(奥)海尔格·迪梅尔绘;王泰智,沈惠珠译2014 年出版56 页ISBN:9787201087467
本书是一套创作于上世纪70年代的奥地利经典儿童文学作品。本书讲述了黑猫猫丁丁会说话的故事一经播出,立刻引起了轰动。猫丁丁一夜成名,媒体记者们争相采访它,就连电视台也请它去做客,由此引出了一些麻烦事。本...
(加)露西·莫德·蒙格玛丽(Lucy Maud Montgomery)著;小意译2002 年出版315 页ISBN:7500434561
安妮是一个身世凄凉的小女孩,出生不久即父母双亡,成了孤儿。好心的领导把她养到六岁之后她又到另一户人家看孩子,后来被送到孤儿院。十一岁的时候,绿山墙的马修和玛莉拉收养了她。安妮天性活泼乐观,想像力极为丰...