孙牧晓主编;王丹,童晓翡副主编;陈伟明,张惠利,何鑫,张振国参编2013 年出版256 页ISBN:9787560991887
本书共分为九大任务模块,主要包括认识物流企业客户、物流员工的职业素养培养、基本业务活动中的客户服务规范、物流客户沟通与管理、物流客户满意、客户期望值管理、理解企业文化、理解客户服务指标、走进客...
孙牧晓,陈伟明主编;陈秋录副主编2015 年出版129 页ISBN:9787560997872
作为物流专业基础课程,目前市场上缺乏实践性强的基础性教材,特别是生动有趣的基础教材。本教材是根据当前中职物流专业教学改革的成果,切实体现“工学结合,能力培养”新的教学理念和“任务驱动、任务导向、双证...
(美)F.D.沃林斯基(Fredric D.Wolinsky)著;孙牧虹等译1999 年出版540 页ISBN:7800502481
本书是当代美国在健康社会学领域最富代表性的优秀作品。它讨论了当今社会最大型的行业::卫生保健系统。书中全面介绍了美国社会医疗制度发展的历史和现状;医疗制度存在的问题;以及诸多与其相关的学科:卫生经济学...
宋效忠总主编;杨慧中,焦豫汝,曹新博,陈伟琳副总主编;王西亮主编;杨培建常务副主编;张怀重业务副主编2017 年出版378 页ISBN:7534874741
贡华章丛书主编;王国梁丛书副主编;温青山主编;向泽,吴东山副主编2005 年出版385 页ISBN:7100047463
本书是《价格与税收管理》一书的精装本。
丁西亚主编;翟芳,庞岚,郭景晓,刘羽副主编;李庆明总主编;尹丕安,贾立平副总主编2011 年出版178 页ISBN:9787561231340
本书分10个单元,每单元包含英语新闻导读、3篇英语新闻选读,随后有单词、词组和背景注释,以及新闻英语词汇小知识。