孙科柳,王瑞芳著2013 年出版346 页ISBN:9787121204074
本书分别从渠道、态度、情境、指令、倾听、反馈、赞美、批评、冲突等方面,选取了沟通管理中的80个典型行为,按“问题界定+案例解析+实践指南+管理提升”四个模块,深入浅出地对员工沟通工作中的80项管理行为进...
易生俊,孙科柳,王杰著2017 年出版303 页ISBN:9787300240299
组织运营是综合系统,是组织力的全面反映。在项目制管理方法与供应链管理方法的基础上,我们拟定同步研究系统运营管理方法论。这是在考虑项目制、大流程之上,以企业的运营边界为研究范畴,进行的综合研究。将纳入...
孙科柳编著2015 年出版256 页ISBN:9787113200411
本书以日本京都陶瓷创始人稻盛和夫先生的经营背景和管理思想为依据,从企业发展前景、目标、管理者个人品德修为、任用人才、培养企业管理者、打造团队、管理方式、管理者智慧、专注目标、鼓舞士气、薪酬绩效...
孙科柳,李京静著2012 年出版367 页ISBN:9787512332607
本书从认识现场管理、工作环境设计、现场5S管理、设备工装管理、现场目视管理、生产交期管理、现场物料管理、生产人员培训指导管理、标准作业管理、现场沟通管理、生产质量管理、生产安全管理等12个方面,全...
孙科柳,石强著2012 年出版259 页ISBN:9787512333574
本书全面系统地对执行管理的各个流程进行了科学的梳理,经过严格筛选,从制度建设、文化建设、团队建设、目标管理、协调管理、有效沟通、心态调节、自我管理、持续提升等9个方面选取了55个关键细节,对于每一个...
孙科柳,石强著2012 年出版252 页ISBN:9787512329010
本书全面、系统地对团队管理的各个模块进行了科学的梳理,经过严格筛选,从团队建设、制度规范、价值改善、授权管理、优化决策、协作管理、促进沟通、激活竞争、推进学习等9个方面选取了58个工具或方法。对于...
孙科柳,李艳著2013 年出版343 页ISBN:9787121202162
本书分别从激励目的、激励程度、激励时机、激励方式、激励沟通等方面,选取了激励管理中的81个典型行为,按“问题界定+案例解析+实践指南+管理提升”四个模块,深入浅出地对员工激励工作中的81项管理行为进行了...
孙科柳,张余编著2016 年出版282 页ISBN:9787121277559
本书从提升企业工作效率的角度出发,阐述了麦肯锡公司的工作方式。在各个方面的阐述中,本书以麦肯锡的真实案例为基础,结合心理学的原理,以众多管理名家的先进理念为依托,希望能为众多因工作效率不高而苦恼的职业...
孙科柳,孔德斌著2013 年出版229 页ISBN:9787121203985
管理员工,从“心”开始。本书从服务意识、角色认可、沟通艺术、秩序维护、监督职能、担责意识、企业精神文明塑造、制度维护和安全管理9个方面入手,采用“问题/现象+心理效应分析+解决措施”的结构模式,解析了...
孙科柳,丁伟华著2019 年出版225 页ISBN:9787121356445
在华为,每个新员工都会收到任正非亲笔写的《致新员工书》。任正非在《致新员工书》一文中,明确了华为人的职业要求,强调了华为人的成长逻辑。为了清晰再现华为人的成长历程,本书从企业文化和价值观的理解、培训...