张玉欣主编;于晓梅,陈幸福,吴宴宾副主编2015 年出版204 页ISBN:9787307167414
本书主要以酒店服务过程中的一些典型案例为主线,分职业素养、前厅、客房、餐饮、销售五个模块,共25个任务,任务下设有“任务目标” “典型案例” “案例点拨” “知识链接” “案例分析” “情景模拟” “案例...
王伟国主编;周里欣,张阿利副主编2006 年出版345 页ISBN:7810857401
本书涉及到电视剧的创意策划、主题与题材策划、人物形象策划、故事情节策划、叙事策略策划等内容,充分阐释了对电视剧进行策划的意义及方法。...
张玉斌,陈迎欣主编2008 年出版119 页ISBN:7122021726
本书论述了营业员具备的基本素质和工作职责、详述了营业员的岗位技能、商业运作技能、销售技能、服务技能等内容。
宫本欣主编2003 年出版161 页ISBN:7209032754
本书为轻松、休闲、高雅的系列书,发表法学名家的随笔、短文,介绍法学知识以及法学界的人和事。