云南省精神文明建设指导委员会办公室编2006 年出版250 页ISBN：7536733984
本书是多年来中央及云南省里对创建文明单位所下发的各种相关文件资料汇编。
上海市职业技术教育课程改革与教材建设委员会旅游专业编委会编2003 年出版236 页ISBN：7563711252
本书为旅游中等职业学校教材。讲述了旅游服务中的基本礼仪、主要岗位礼仪，介绍了会展服务礼仪及国际交往中的服务礼仪。为使旅游服务人员能更好地提供个性化接待服务，本书还介绍了世界主要的宗教礼仪、我国部...
全国棉花加工标准化技术委员会，中华全国供销合作总社郑州棉麻工程技术设计研究所，中国质检出版社第一编辑室编2012 年出版531 页ISBN：9787506667210
本标准汇编系统化地涵盖了1998年至2011年底，由棉花加工标委会组织起草、归口和管理的现行有效的国家标准、行业标准共57项，以及有关棉花的其他重要文件和法律法规4项，全面涵盖了棉花加工、棉花加工机械制造、...
陈家栋主编；王培来等编写；上海市职业技术教育课程改革与教材建设委员会旅游专业委员会编2004 年出版189 页ISBN：7563712089
本书共分为十章，内容如下：①餐饮部概述；②菜单；③酒水与饮料；④餐饮服务基本操作技能；⑤中餐接待服务；⑥西餐接待服务；⑦冷餐会、酒吧、会议等服务；⑧餐厅布置；⑨餐厅服务员的公关促销与应变能力；⑩餐饮服......
水利部精神文明建设指导委员会办公室编2007 年出版166 页ISBN：7508448901
本书讲述崔政权、谢会贵先进事迹，为水利系统工作人员。
