（美）司哥特·格罗斯（T.Scott Gross）著；谢毅等译2007 年出版213 页ISBN：7801865715
本书以生动的事例阐述了“惊赞服务”的理念，提出各服务行业应与顾客做感情交流，一切为顾客着想，以赢得回头客、增强企业竞争力。
国家质检总局法规司，国家质检总局标准法规中心编译2011 年出版37 页ISBN：9787506662123
本书共分六章。第一章总则；第二章代理报检企业注册登记；第三章代理报检行为；第四章监督管理；第五章法律责任；第六章附则。本书采用中文在前，英文在后的形式出版。...
国务院关税税则委员会办公室，中华人民共和国海关总署关税征收管理司，中华人民共和国财政部关税司编2006 年出版752 页ISBN：7500588666
中共中央宣传部宣传教育局，教育部社会科学研究与思想政治工作司，共青团中央学校部组编2005 年出版436 页ISBN：730006406X
本书为全国高校加强和改进大学生思想政治教育实例选编。
中央宣传部宣传教育局，教育部思想政治工作司，共青团中央宣传部编2009 年出版69 页ISBN：9787801167330
本书收录了大学毕业生建功立业先进事迹报告团的报告稿和相关新闻报道。本书宣传了大学毕业生投身基层、建功立业的事迹和精神。
司林胜主编2010 年出版361 页ISBN：9787121102486
本书系普通高等教育“十一五”国家级规划教材，设计了电子商务案例的分析模型和教学模式及考核模式，并将电子商务案例分为搜索引擎、网络广告、网络经纪、网络直销、网上商店、网络营销、网上支付、网络聚合、...
傅绪栋，陈研修，郭健飞主编；司明文，曹怀敏，王元华等副主编2010 年出版292 页ISBN：9787802455924
本书共分26章，重点介绍了各种老年内分泌学常见疾病的病因、发病机理、临床表现、辅助检查、诊断、鉴别诊断和临床治疗。
财政部干部教育中心，财政部国际司组编2004 年出版425 页ISBN：7505843265
《财政干部英语培训教程》共分三册。第二册由15个单元组成，内容和结构上与第一册环环相扣，通过精选财政部各司局所提供的专项业务、典范素材及反映国内外财政未来发展趋势和先进管理经验的相关经典原版文章，并...
（韩）南宫皙，（韩）李康守著；尚阳公司译2004 年出版242 页ISBN：7563418547
本书由日常生活场景引出经济话题，作者用简单明了的语言解释经济名词，剖析经济现象，是为少年朋友编写的一本经济类读物。
