（美）菲利普·J. 阿德勒（Phil</em>ip J. Adl</em>er），（美）兰德尔·L</em>. 波韦尔斯（Randal</em>l</em> L</em>. Pouwel</em>s）著2012 年出版626 页ISBN：7552000191
（英）（L</em>.）海耳布伦（Heil</em>bron，L</em>.）等编；中国科学院自然科学名词编订室译1965 年出版1270 页ISBN：17031·150
（英）（L</em>.）海耳布伦（Heil</em>bron，L</em>.）等编；中国科学院自然科学名词编订室译1965 年出版1293 页ISBN：17031·140
（美）约翰·R. 埃里克森（John R. Erickson）著；（美）杰拉尔德·L</em>. 福尔摩斯（Geral</em>d L</em>. Hol</em>mes）插图 高永译2007 年出版85 页ISBN：7801963393
（加）斯蒂芬·J·施瓦茨著2006 年出版254 页ISBN：7801127307
本书是有关电话营销的一本实用性小册子。作者将打推销电话的过程做了详细的分析。提出了有针对性的解决方案。
斯蒂芬·P·罗宾斯，戴维·A·德森佐，亨利·穆恩著2008 年出版459 页ISBN：9787300099897
本书阐述管理学基本概念，基础知识与实务。
