秦四成编著2006 年出版193 页ISBN:7502585362
本书介绍了振动压路机总体设计、屐机的选择、土壤及其压实性能、振动轮设计、系统设计、以及振动压路机使用与维护等。
张四成编著1996 年出版341 页ISBN:7805217149
本书全面细述酒店服务质量的重要性、礼貌礼仪礼节的基本概念、行为规范、酒店服务接待工作等基本常识,还介绍了国际礼仪常识。
张四成,王兰英编著2006 年出版386 页ISBN:780653816X
本书是一本综合性较强的行为指南书,适用于各行业。它能指导人们把内心对自己、对他人、对工作、对社会、对民族、对国家的尊敬之心通过得体的、美好的形式表达出来,使之成为人们自觉学习和遵守的行业规范。...
张四成,王兰英编著2005 年出版421 页ISBN:7805217149
本书全面细述酒店服务质量的重要性、礼貌礼仪礼节的基本概念、行为规范、酒店服务接待工作等基本常识,还介绍了国际礼仪常识。