弗兰克·M格里纳（Frank M. Gryna）著；何桢主译2005 年出版659 页ISBN：730006857X
本书论述了质量在制造业和服务业的应用。
（美）斯蒂芬· M. 夏彼洛（Stephen M. Shapiro）著；高颖，陈可等译2003 年出版328 页ISBN：7505382721
21世纪的商界最大的悖论之一就是，市场领导者们必须不断地努力使自己最畅销的产品过时。为什么会这样呢？因为他们知道，在公司周围，众多“饥肠辘辘”的竞争者们正在“借用”自己的创意，并且提高同类产品的品质，进.....
LANGUAGE AND LIFE IN THE U.S.A. FOURTH EDITION VOLUME 1:COMMUNICATING IN ENGLISH
GLADYS DOTY JANET ROSS1981 年出版427 页ISBN：
（美）（M.刘易斯）Morris Lewis，（美）（M.B.库珀）Mark B.Cooper著；陈武译1999 年出版418 页ISBN：7302034427
（美）马丁·M.派格勒（Martin M.Pegler）著；关忠慧等译2002 年出版175 页ISBN：7561119615
本书涉及了一些娱乐场和娱乐中心，从大西洋城到悉尼，从多伦多的世嘉城游乐世界到奥兰多的迪斯尼探险宫等。
（美）（M.巴顿）Marcus Barton著；郑齐健等译1999 年出版293 页ISBN：7111069765
