上海市金融系统精神文明建设委员会办公室，上海质量管理科学研究院编著2011 年出版233 页ISBN：9787506662635
本书在简要概述金融服务质量管理的国际最新理论与实践进展的基础上，对上海金融系统世博会窗口服务质量管理的实践进行了较全面的阐述，分析了银行、保险、证券行业金融窗口服务的关键接触点与主要的管理措施，对...
人力资源和社会保障部教材办公室，中国就业培训技术指导中心上海分中心，上海市职业技能鉴定中心等组织编写2015 年出版283 页ISBN：9787516717608
本教材由人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业技能鉴定中心、上海申通地铁集团有限公司轨道交通培训中心依据城轨线路工（四级）职业技能鉴定细目组织编写。教材从...
上海市技术性贸易壁垒应对工作领导小组办公室编著2003 年出版183 页ISBN：7532369749
本书主要介绍了国际贸易中技术性贸易壁垒的特点，WTO《技术性贸易壁垒协定》、《实施卫生与植物卫生措施协定》，以及其他协定中有关内容和要求；欧美设置技术性贸易壁垒的概况；我国应对国际贸易中技术性贸易壁垒...
第11届长三角科技论坛环境保护分论坛暨上海市环境科学学会第18届学术年会论文集
上海市环境科学学会，江苏省环境科学学会，浙江省环境科学学会编2014 年出版338 页ISBN：9787560856476
本书稿主要为迎接一年一度的 长三角科技论坛环境保护分论坛暨上海市环境科学学会年会征集的环境保护方面的涉及水处理、大气、土壤及地下水、环保制度建设、清洁生产、环境监测技术、生态保护等方面论文，论...
上海市哲学社会科学规划办公室编2001 年出版577 页ISBN：7806189270
本书主要内容包括中共党史与党建、哲学、宗教学、理论经济学、应用经济学、政治学、社会学、人口学、法学、国际问题研究、世界经济学、中国历史学、世界史、语言学、新闻传播学、教育理论研究等。...
上海市长宁区初级职业技术学校组织编写2014 年出版177 页ISBN：9787313117557
本丛书由上海市长宁区初级职业技术学校各教研组依据上海1+X职业技能鉴定细目：花卉园艺工、餐厅服务、中式面点、中式烹饪（上下）组织编写。根据特殊教育青少年的认知特点，兼顾技能学习固有的逻辑，为特殊教育青少...
上海科学技术编辑部编著2009 年出版141 页ISBN：9787547800034
本稿由30篇环境科学研究论文汇编而成，这些论文都是由上海各大院校、科研机构的相关科研人员撰写，不仅科学性和权威性强，而且内容、观点新颖，基本上代表当前上海环境科学研究的最高水平。原内容已在内部刊物《上...
