唐忠主编；中国人民大学不动产研究中心、温州新城建设股份有限公司课题组著2001 年出版485 页ISBN：7501751528
于海昌主编；北京中企联企业管理顾问有限责任公司编著2003 年出版246 页ISBN：7506627159
本手册的主题内容是一般建筑物的土建工程的质量管理体系文件，为此，拟构了一个通用房屋建筑工程公司所需的文件，包括：质量手册、程序文件、作业指导书和指导表格。...
刘广明主编；北京中企联企业管理顾问有限责任公司编著2006 年出版363 页ISBN：7111174917
本书从质量总监概论、质量战略、顾客完全满意、全面质量管理、质量管理体系的建立与认证、质量管理中的过程优化、供应商关系管理、统计技术的筹划与应用、质量成本的控制与管理、六西格玛管理、质量管理体...
许德明主编；中共上海市委宣传部，上海市精神文明建设委员会办公室编2004 年出版268 页ISBN：7806766073
本书为上海城市精神的论文荟萃，作者大都为各级领导和有关专家，观点鲜明，视角新颖，具有一定的权威性。
麦肯思特营销顾问公司编著2005 年出版195 页ISBN：7505847082
本书全方位介绍了商业企业营销活动中，柜台销售的技巧与策略。
港华投资有限公司，中国城市燃气协会编2006 年出版170 页ISBN：7112082749
本书在置换的准备和置换程序方面做了较为详尽的描述。书中内容普遍适用于各城市和城市内不同区域的天然气置换工作，操作上的细致化缘于港华燃气集团“为客户供应安全可靠的燃气，并提供亲切、专业和高效率的服...
