(英)麦奎尔(Mcquail,D.),(瑞典)温德尔(Windahl,S.)著;祝建华,武伟译1987 年出版143 页ISBN:7188·44
SCOTT BERKUN著;O’REILLY TAIWAN公司编译2007 年出版342 页ISBN:9787564106386
本书主要内容包括以下几点:怎样让事情开始;做好的决定; 规范和需求;好点子以及怎样实现它们;怎样才不会惹恼别人;领导能力和信任;make date的原理;当发生错误时该怎么办。...
(美)瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔(ValarieA.Zeithaml),(美)玛丽·乔·比特纳(MaryJoBitner),(美)德韦恩·D.格兰姆勒(DwayneD.Gremler)著;张金成,白长虹,杜建刚,杨坤译注2019 年出版500 页ISBN:9787111614289