（美）罗伯特·思佩克特（Robert Spector），（美）帕特里克·D.迈卡希（Patrick D.McCarthy）著；祝捷等译1998 年出版241 页ISBN：7800123561
书中以写实的手法描述了诺氏的经营方式和他们是如何为顾客服务的，包括售贷员吸引数千名回头客的秘决，经理们经营商店员的方法，诺氏零售业不断成功的经验和众多实例，充分展示了顾客服务的魅力所在，证明了什么样的...
（美）泰茜·白翰姆（Tacy M.Byham），（美）睿奇·威林思（Richard S.Wellins）著；颜超凡，杨曼译2017 年出版334 页ISBN：9787508672915
这是一本给第一次当上领导者的人读的企业管类图书。从一个优秀的员工转型为一个优秀的领导者，并不是一件容易的事，有很多需要转变的地方，也要学会如何带出一个高绩效的团队。在过去40多年里，本书作者创建的DDI...
理查德·施特劳斯浪漫曲 为单簧管和乐队而作 降E大调 o. Op. AV61 总谱
（德）理查德·施特劳斯（Richard Strauss）作曲2004 年出版19 页ISBN：754043208X
本书是乐队总谱（引进版）。
（美）John W. Satzinger，（美）Robert B. Jackson，（美）Stephen D. Burd著；李芳等译2006 年出版700 页ISBN：7121031590
本书包括现代系统分析员、系统分析任务、系统设计任务及实施与支持四个部分的内容，既关注概念，又重视方法，更注重实践。全书通过两个具体、综合的系统项目运作，全过程地、完整地介绍了先进的系统分析与设计方法...
监督监督人 21世纪的公司治理 corporate governance for the 21st century
罗伯特·孟克斯（Robert Monks），尼尔·米诺（Nell Minow）著；杨介棒译2006 年出版370 页ISBN：7300075797
本书阐述公司治理之道：加强股东和董事的“监督人”作用。
THE EARLY MODERN ENGLISHWOMAN:A FACSIMILE LIBRARY OF ESSENTIAL WORKS SERIES 1 VOLUME 4
ROBERT C.EVANS2006 年出版327 页ISBN：
Introduction To Time Series Analysis And Forecasting With Applications of SAS and SPSS
Robert A.Yaffee2000 年出版0 页ISBN：
ATTLEE'S WAR WORLD WAR II AND THE MAKING OF A LABOUR LEADER
ROBERT CROWCROFT2011 年出版310 页ISBN：184885286X
（美）Robert Cowart，（美）Brian Knittel著；燕静敏等译2002 年出版716 页ISBN：7505374419
罗伯特·科瓦特（RobertCowart）是世界上最著名的Windows书籍作家，他的书几乎本本畅销，本书是他在WindowsXP正式发布之后的一本力作，我们希望它能像其他罗伯特的作品那样受到欢迎。本书首先介绍了WindowsXP系统的...
（美）迈克尔·威尔金森（Michael Wilkinson），（美）理查德·史密斯（Richard Smith）著2016 年出版251 页ISBN：9787121299391
成为一名优秀的虚拟会议引导者，你需要精通以下三个领域：必须知道你正在使用的虚拟会议平台的功能；应该理解和熟练使用引导优秀虚拟会议的原则；应该有一个能够使参与者在虚拟的环境中保持专注和高产的参与策略工...
