盛邦和,井上聪主编;上海财经大学人文学院历史学研究所,日本·亚洲研究中心,(日本)日中文化研究会编2005 年出版405 页ISBN:7810985116
本书对亚洲范围内的文化、历史现象进行了经济层面的解读。
日本外食咨询研究会著2014 年出版149 页ISBN:9787506075305
本书描写了发生在日本的大型连锁餐饮店的37个投诉以及应对。从一般的投诉到蓄意找茬者,本书以丰富的事例向我们提供了应对各种不同类型投诉及问题的方法和对策,是一本应对投诉的启示录。 本书是由日本的餐饮...