(英)劳里·杨著2009 年出版262 页ISBN:9787111263142
本书在大量案例的支撑下,揭示了从产品到服务转型的企业成功经验和抵制转型的原因,系统地介绍了企业从产品制造向服务供给转变的逻辑步骤和工具方法。在全书论述过程中,涉及了战略聚焦、变革管理、服务运营管理...
(美)(G.卡特)Gerald Carter(美)(R.夏普)Richard Sharpe著;潇湘工作室译2000 年出版302 页ISBN:711108103X
Thomas R. Pellegrine著;张中倩译2005 年出版266 页ISBN:703014838X
本书根据经验、职场法则,针对台湾人的需求,传授要在外商公司谋得职位的秘诀。