R.B.沃纳姆（R.B.Wernham）编相关电子书下载

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（英）迈克尔·普尔，（英）马尔科姆·沃纳主编；清华大学经济管理学院编译1999 年出版630 页ISBN：7538255397

（英）马尔科姆·沃纳（Malcolm Warner）主编1998 年出版781 页ISBN：7538254102

（美）布路姆（R.Blum）编；北京编译社译1965 年出版225 页ISBN：3003·816

（美）Bowen，D.E.，Chase，R.B.，Cummings，T.G.编著2007 年出版253 页ISBN：7810887254

本书是一部译著。从服务业的特殊性讨论服务业的管理和绩效问题。全书就服务业的营销、服务品种、服务时间、服务环境、服务过程的主观能动性和客观环境及方法、技术等因素进行了分析和讨论。...

（澳）J.H.卡尔（Janet H.Carr），（澳）R.B.谢泼德（Roberta B.Shepherd）著；黄永禧，徐本华主译1999 年出版159 页ISBN：7810710281

（美）奥利弗·E.威廉姆森，西德尼·G.温特编2017 年出版375 页ISBN：7100138291

（美）W·沃纳·伯克（W.Warner Burke）著；燕清联合组织翻译2005 年出版283 页ISBN：7504547530

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（德）沃纳·卡尔·施默博格著2019 年出版0 页ISBN：

（美）朱迪思·沃纳（Judith Warner）著；汤国维等译1996 年出版221 页ISBN：7532717097

据美国西涅图书出版公司1993年版译出。