天津市第一商业学校物流服务与管理专业教材编写组编2013 年出版157 页ISBN：9787502785475
本书共8个单元，分别为：物流客户服务基础理论与实践、物流客户服务的发展趋势与战略实践、物流客户关系的维护、物流活动中的客户服务实践、物流客户满意度提高实践、物流客户投诉应对和危机处理、物流客户服...
全国专业技术人员计算机应用能力考试命题研究组编著2014 年出版178 页ISBN：9787111440970
本书严格遵循国家人力资源和社会保障部考试中心最新版《全国专业技术人员计算机应用能力考试〈AutoCAD 2004制图软件〉考试大纲》，汇集了编者多年来研究命题特点和解题规律的宝贵经验。全书共11章，对大纲涉及...
张家伦主编；全国会计专业技术资格考试辅导教材编写组编2007 年出版242 页ISBN：7802078288
本书是会计职称考试辅导书。
Word 2003中文字处理考前冲刺与全真模拟 新大纲专用 第2版
全国专业技术人员计算机应用能力考试命题研究组编著2014 年出版94 页ISBN：7111456544
Excel 2003中文电子表格考前冲刺与全真模拟 第2版 新大纲专用
全国专业技术人员计算机应用能力考试命题研究组编著2014 年出版80 页ISBN：7111458234
山西省中等职业技术学校通用教村编写组编2008 年出版102 页ISBN：9787203063650
本书共两章，即三角函数、平面向量。每章设有“观察思考”、“概念定义”、“例题解析”、“温情贴士”、“课堂练习”等栏目。
