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  • 中国顾客满意指数指南

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    赵平主编;国家质检总局质量管理司,清华大学中国企业研究中心编著2003 年出版413 页ISBN:7506631121

    本书内容包括:中国顾客满意指数的测评分析和顾客满意度的改进。

  • 影视文化 9 2013

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    丁亚平,聂伟主编;赵卫防,徐文明执行主编;中国艺术研究院电影电视艺术研究所,上海大学应试艺术技术学院编2013 年出版237 页ISBN:9787106038656

    本书是《影视文化》系列书的第9本,由中国艺术研究院影视所和南京大学文学院共同组稿。该书的作者都是国内外著名的电影学者和专家,从各个方面分析了中国电影、电视发展过程中存在的问题、现状以及成因,并对中...

  • 第三届全国海底光缆通信技术研讨会论文集

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    中国人民解放军海缆通信技术研究中心组编2013 年出版314 页ISBN:9787111428985

    本书围绕“发展海底光缆应用技术,推进水下信息网络融合”的主题,本论文集主要从海缆工程建设的组织和管理、海缆工程建设和维护中的新技术、水下探测及海底观测技术、海缆相关标准和法规研究、国内外海缆技术...

  • 颠覆性技术创新研究 信息科技领域

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    中国科学院颠覆性技术创新研究组编2018 年出版192 页ISBN:9787030565488

    本书以科技情报学理论方法为基础,同时结合对“颠覆性技术”的长期跟踪研究工作,针对现阶段国家在发展“颠覆性技术”中的概念认识、机理规律、政策环境等方面的信息需求进行研究分析,并以信息科技这一“颠覆性...

  • 金属工艺学实习教材

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    清华大学金属工艺学教研组编1982 年出版197 页ISBN:15012·0400

  • 2007年中国顾客满意度手册

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    中国标准化研究院顾客满意度测评中心,清华大学中国企业研究中心编2007 年出版54 页ISBN:7502626077

    本书主要采用图表的形式将各个产品品牌的顾客满意度展示给读者,包括耐用消费品、非耐用消费品和生活服务三类。

  • 商事法论集 第9卷

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    王保树主编;清华大学商法研究中心编2005 年出版542 页ISBN:7503653647

    本书是商事法领域最新研究成果的展示,具有重要的学术价值。

  • 教师职业道德导论

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    冯益谦,谢文新主编;广东外语外贸大学教师发展中心组编2014 年出版163 页ISBN:9787562267669

    本书是面对高校教师师德修养的专著。全书共六章,第一章概论;第二章高校教师道德主要规范;第三章高校教师道德行为选择与评价;第四章高校教师道德人格修养;第五章高校教师职业道德制度建设;第六章国外高校教师职.....

  • 奥林匹克数学中的数论问题

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    湖南省数学会,湖南师范大学数学奥林匹克研究所组编2009 年出版512 页ISBN:9787564800369

    本书以专题讲座的形式介绍了奥林匹克数学中的数论问题,介绍了多种题目和技巧。

  • 中日文化论丛 1993

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    杭州大学日本文化研究中心,日本神奈川大学人文学研究所编1995 年出版210 页ISBN:7810357360

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