（美）瓦拉瑞尔A.泽丝曼尔（ValarieA.Zeithaml），玛丽·乔·比特纳（MaryJoBitner），德韦恩D.格兰姆勒（DwayneD.Gremler）著；张金成，白长虹等译2015 年出版379 页ISBN：9787111484950
本书的结构与营销入门教科书的标准4P（营销组合）结构完全不同，全书以“服务质量”作为服务营销的核心主题，并以世界知名的ZPB研究团队早年所开发的“服务质量差距模型”为框架谋篇布局，将服务营销系统和过程中的...
乔荣华著2002 年出版243 页ISBN：7207054114
本书是作者主持收集整理《乐亭传说故事选》、《乐亭歌谣谚语》、《近世风流》等书之后，集中充实加工而成。包括人物传说、艺苑传说、地方传说、其它传说和生活故事、幻想故事、鬼狐精怪故事等。这本书，经过数...
刘春晖，乔华英主编2015 年出版302 页ISBN：9787111506690
本书结合一线汽车空调维修实践，以汽车空调维修应知应会为核心、以解决实际问题为主线，以问答的形式详细解答了实际汽车空调维修工作中经常碰到的问题，重点介绍了常见的汽车空调维修中各空调相关部件的结构、原...
乔长君等编2016 年出版208 页ISBN：7122263193
本书用大量彩色实景图片，以连环画的形式把基本知识与技能、给水排水施工、配电线路的安装、室内配线、照明与家用电器安装、电气安全5个方面的内容清晰表现出来；用最简练的语言，把操作要点和注意事项精确表示...
泥泥木，泥塑，张乔编著2013 年出版39 页ISBN：9787538568301
童话，作为孩子最早接触的文学样式，在妈妈怀里就开始聆听美丽的童话故事，那种充满离奇的想象力，那种充满快乐的情趣，那种对茫茫宇宙憧憬着的神秘感，无声无息地在他们幼小而又充满好奇的心中留下了难以忘怀的记忆.....
知了青年，黄乔编著2017 年出版313 页ISBN：9787540481612
本书是根据微纪录片《了不起的匠人·第一季》集结而成的书，对匠人精神进行了深入解读。亚洲首部治愈系匠心微纪录片《了不起的匠人》，是由知了青年（中国）文化有限公司领率各摄制组，远赴大陆各地及香港、台湾、日...
（英）劳拉·布勒，乔·富尔曼，本·吉利兰等著；一宁，杨卓伦译2014 年出版182 页ISBN：9787121221552
《间谍大百科》：间谍的世界里没有秘密！间谍世界和顶级间谍大揭秘！图书用漫画、图画和照片的形式，向青少年展示间谍的任务、工具、密码、战争、历史和当代的间谍，以及怎样当一个间谍。幽默的文字和图片，融合历史.....
泥泥木，泥塑，张乔编著2013 年出版39 页ISBN：9787538568349
童话，作为孩子最早接触的文学样式，在妈妈怀里就开始聆听美丽的童话故事，那种充满离奇的想象力，那种充满快乐的情趣，那种对茫茫宇宙憧憬着的神秘感，无声无息地在他们幼小而又充满好奇的心中留下了难以忘怀的记忆.....
泥泥木，泥塑，张乔编著2013 年出版39 页ISBN：9787538568363
童话，作为孩子最早接触的文学样式，在妈妈怀里就开始聆听美丽的童话故事，那种充满离奇的想象力，那种充满快乐的情趣，那种对茫茫宇宙憧憬着的神秘感，无声无息地在他们幼小而又充满好奇的心中留下了难以忘怀的记忆.....
（加拿大）乔纳诺·罗森；（加拿大）西德尼·史密斯绘画2016 年出版26 页ISBN：9787556028474
这是一本关于发现美、分享美的无字书。书里的小女孩珍妮随爸爸一起走过大街小巷回家去。途中，爸爸一直在忙着自己的事，可珍妮却发现了不一样的风景。和大人不同，小女孩眼中的五彩斑斓可能是一堆水果、一件花衣...
