全国企业管理现代化创新成果审定委员会,中国企业联合会管理现代化工作委员会编2011 年出版713 页ISBN:9787802557727
国家级企业管理现代化创新成果(第十七届),是汇集了优秀企业管理现代化创新成果,总结成功企业现代化管理经验,对国有企业发展建设有参考价值。...
全国企业管理现代化创新成果审定委员会,中国企业联合会管理现代化工作委员会编2011 年出版1446 页ISBN:9787802557727
国家级企业管理现代化创新成果(第十七届),是汇集了优秀企业管理现代化创新成果,总结成功企业现代化管理经验,对国有企业发展建设有参考价值。...
刘海霞主编;北京市旅游局岗位职务培训指导委员会编2005 年出版321 页ISBN:7563713239
《旅游饭店职业英语》(中级)按饭店服务工作基本流程展开内容,涵盖饭店服务工作的主要场景,适合高职及高职以上旅游饭店英语相关专业的学生及饭店员工。主要内容包括:房间预订、礼宾服务、登记入住、在接待处、客...
全国旅游星级饭店评定委员会办公室编2007 年出版91 页ISBN:750323198X
本书是为规范与完善星级饭店访查工作,组织专家与业内人士编写的。该题库的设计便排完全对照访查规范条目,标准中每一个员工应变能力考核点均能对应题库中3-5个特殊情景,可作为星级饭店学习访查规范的培训资料...