中国旅游饭店业协会编2007 年出版41 页ISBN：7563710868
本书是由国家旅游局中国旅游饭店业协会颁布的中国饭店业的第一部行业服务礼仪规范。它以基本礼仪为协切入点，从岗位服务礼仪的角度，全面规定了饭店前厅部、客房部、餐饮部、康乐部等主要对客服务部门及会议、...
《北京市振华旅游学校二十年》编委会编2006 年出版367 页ISBN：7563712453
本书全面、系统地总结介绍了北京市振华旅游学校1985～2005年建校二十年的历史，主要包括办学探索、学校管理、德育研究、教学研究、著作教材简介、获奖课件简介以及媒体之声等。...
全国节约用水办公室水利部水资源管理司，水利部水资源管理中心编2006 年出版459 页ISBN：7508442040
本书由水利部水资源管理司主持、水利部综合事业局承担、水利部水资源管理中心组织实施的重大专题项目紧紧围绕节水型社会建设的重点，组织开展了试点建设和相关的专题研究，取得了显著成效，本书包含此16个专题研...
《图解建筑工程现场管理系列丛书》编委会编2009 年出版322 页ISBN：9787561828151
本书介绍了建筑施工质量员应掌握的基础知识、专业技术和质量管理知识。
