(美)斯蒂芬 P.罗宾斯(Stephen P.Robbins)等著;邵冲等译2003 年出版390 页ISBN:7111124936
本书注重管理知识、管理技能和管理理念的灌输和培养,强调理论和实务相结合。
(荷兰)沃特·德·诺伊(WOUTERDENOOY);(斯洛文尼亚)安德烈·姆尔瓦(ANDREJMRVAR);(斯洛文尼亚)弗拉迪米尔·巴塔盖尔吉(VLADIMIRBATAGELJ)等著;林枫译2012 年出版500 页ISBN:9787510052880
本书是第一本综合了基础理论和专业软件的社会网络分析教程,书中介绍了网络结构的各种概念,以及这些结构概念在社会科学领域的应用。通过阅读本书,读者可以轻松掌握社会网络分析的知识、技能和工具。...
(美)(P.瑟罗特)Paul Thurrott等著;潇湘工作室译2000 年出版868 页ISBN:7115083657
(美)雷蒙德 P.菲斯克(Raymond P.Fisk)等著;张金成等译2001 年出版410 页ISBN:7111086716
华章经管:本书内容分为括:服务营销的基本原理;服务营销管理的内容;创造价值;服务定价与促销;顾客正向服务体验的保证;拓展服务领域六部分共16章。...