黄观辉编著2006 年出版230 页ISBN:7535940803
本书内容是从客户服务管理师应其备之素养、技能及职责的角度逐步展开讲述,以期明确客户服务管理的职责,提其素养和技能。是广东省信息协会客户服务专业委员会编写的培训教材,为客户服务管理师资格考试用书。...
石凯辉编著2016 年出版120 页ISBN:9787546811154
本书是故事集。本作品属于《让明天更美好》系列丛书之一,主要包括成功的秘密、习惯、自己先站起来、整修神庙、大鱼吃小鱼、一只苹果、选择方向、自己创造机会、唯一可以依靠的就是你们、享受成功的过程、别...
方文彬,邢铭强,索晓辉编著2012 年出版210 页ISBN:9787515902555
本书涵盖了商业会计账务操作的整个流程,由原始凭证的审核到记账凭证的编制、账簿的登记,再到报表的编制,层层推进,环环相扣。适合从事会计工作的人员以及对财务工作有兴趣的人士阅读。...
孙宗虎,罗辉编著2012 年出版841 页ISBN:9787115282507
本书提供了301个企事业单位各级别人员通用职位的考核量表、75套各类人员(团队)的考核方案及26套企事业单位的绩效考核制度。考核对象涉及生产研发、采购物流、房产建筑等24个行业。...
王永辉,滕飞编著2011 年出版128 页ISBN:9787115245434
本书由浅入深地讲解了Nikon D7000的各项参数和功能,以及方方面面的使用知识,并对与之搭配使用的镜头和摄影附件进行了细致的介绍。
明日科技,王国辉,李文立,杨亮编著2006 年出版488 页ISBN:7115145474
本书介绍了JSP开发动态网站所必须掌握的技术、方法和过程。
林左辉编著2009 年出版243 页ISBN:9787802137790
本书从心理学角度着手,就男女之间的差异、恋爱、结婚、居家生活,以及如何与异性相处,如何在实际交往中打动对方,如何让对方喜欢,如何让人接纳等进行了分析。...
罗元生,欧阳青编著2006 年出版322 页ISBN:7801378652
本书记述了湖南籍的贺龙、彭德怀、罗荣桓、粟裕、陈赓、谭政、黄克诚、萧劲光、许光达、王震等十位著名将帅,一生跟随毛泽东征战、工作的经历,歌颂了他们的丰功伟绩和高尚品格。...