(英)哈特曼(R.R.K.Hartmann),斯托克(F.C.Stork)著;黄长著等译1981 年出版510 页ISBN:17187·37
(美)杰拉尔德·萨尔特曼(Gerald Zaltman)著;李华飚等译2004 年出版194 页ISBN:7111139291
本书阐述了一些著名企业是如何解决客户管理问题并取得非凡成就的。同时,作者还开发了一些能够触及大脑潜意识部位的调研问题。用引喻激发有价值的意念等。...
(美)谢里登·蒂特曼(Sheridan Timan),(美)阿瑟·基翁(Arthur J. Keown),(美)约翰·马丁(John D. Martin)著2019 年出版707 页ISBN: