(日本)名古屋QS研究会编著;向秋译2005 年出版146 页ISBN:7802070139
本书介绍了什么是日常管理,日常管理的内容、条件、重点等。
(日)名古屋QS研究会编著;向秋译2004 年出版168 页ISBN:7801628314
本书讲述一目了然的管理、管理者、监督者、方法、要点等。
(日本)名古屋QS研究会编著;张贵芳,苏德华译2005 年出版141 页ISBN:7802071003
本书介绍了制造业中的5S管理法。
日本名古屋QS研究会编著;向秋译2000 年出版152 页ISBN:781057387X
本书内容包括:企业活动与品质改善,品质不良的种种状况,平均值、不均与瑕疵,瑕疵的预防,追求品质不良的原因与品质不良原因对策,减少瑕疵的基本活动六部分。...
(日)名古屋QS研究会编著;张贵芳,苏德华译2004 年出版156 页ISBN:7801628128
本书包括企业异常情况与怨言管理,管理方法及实施方法等。
日本名古屋QS研究会编著;张贵芳,苏德华译2000 年出版159 页ISBN:7810573888
所谓异常,是指生产活动或商品的不正常;所谓怨言,是指顾客的不满;所谓索赔,是顾客理所当然的权利要求。本书主要阐述两个方面的内容。而且,随着提高商品品质所要求的异常情况、怨言管理也进行了说明。...
武晓峰主编(日本名古屋大学)2007 年出版294 页ISBN:9787533449001
本书由清华大学党委研究生工作部及该校研究生会共同主编,汇集了该校两年来举办的12场高水平学术讲座。演讲者均系海内外知名学者,所讲述内容以传统文化为主,分为四编,涉及历史、艺术、哲学等范畴。...