廖建桥主编；教育部高等学校管理科学与工程类学科教学指导委员会组编2006 年出版285 页ISBN：7040186659
本书是专门为工业工程专业本科生编写的教指委规划教材。同时该书也可作为研究生和专业人员的参考用书。
全国高等教育自学考试指导委员会组编；陈京立主编；王丹华，丛笑梅，李杨，陈京立，罗芸，洪黛玲，魏珉编2001 年出版183 页ISBN：7030089944
中国就业培训技术指导中心编写2008 年出版174 页ISBN：9787504573575
本书由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的指定用书。内容包括方案策划、程序推进、气氛营造、人际互动。...
