(美)迈克尔·巴斯克(
在产品高度同质化的今天,服务已经成为决定竞争成败的关键因素,服务的优劣直接关乎企业的生存和发展。现在,几乎所有的企业都把提升客户服务水平作为企业持续发展的头等大事,如何创建卓越的客户服务体系是每一个...
(美)迈克·迪屈奇(
简介交易成本经济学已经开始支配关于公司性质的讨论。在交易成本范例的这一严谨的分析中,迈克尔·迪屈奇(
(美)迈克尔·希恩(
本书是一本分析投资行为和投资策略的书籍,作者采用巴菲特“我不是证券分析师,我是企业分析师”的理念,认为投资者若是没有花时间彻底了解所购买的企业,而是依赖于他人提供的关于特定股票的信息或错误信息,那么,.....
(加)迈克尔·艾佛瑞(
作者简介迈克尔·艾佛瑞(
(美)迈克尔·赖尔登(
阅读此书读者可以发现,赖尔登和霍德森怎样以其清晰而快捷的历史线条,详细刻画了具有不同风格的三位泰斗在著名的贝尔实验室里如何相互协作、如何借助那种神秘电子特性成功地开发出半导体材料的,自第一只晶体管...
说谎者的扑克牌 华尔街的投资游戏 rising through the wreckage on Wall Street
(美)迈克尔·刘易斯(
本书所讲述的就是在20世纪80年代的华尔街发生的真实故事。“说谎者的扑克牌”是华尔街上金融家们的一种休闲游戏,以最善于把握他人心态而实施欺骗者为胜。迈克尔·刘易斯将其作为隐喻,在本书中描述了自己在华...
突破瓶颈 why most small businesses don't work and what to do about it
(美)迈克尔·格伯(
为什么多数小企业,最后都难逃失败的命运?“创业教父”迈克尔·格伯在此准确地道出了企业发展之谜的答案,帮助小企业经营者突破瓶颈期,在复杂多变的商场上立于不败之地。本书将带领你深入了解一家小企业发展必经...
硅超大规模集成电路工艺技术 理论、实践与模型 fundamentals, practice and modeling
(美)James D. Plummer,(美)
本书是美国斯坦福大学电气工程系“硅超大规模集成电路制造工艺”课程所使用的教材,该课程是为电气工程系微电子学专业的四年级本科生及一年级研究生开设的一门专业课。本书最大的特点是,不仅详细介绍了与硅超...
流形上的微积分 双语版 高等微积分中的一些经典定理的现代化处理 a modern approach to classical theorems of advanced calculus
(美)
本书对于高等微积分的一些经典定理作了现代化的处理。利用微分流形及外微分形式,简明而系统地讨论了多元涵数微积分。
(德)米切尔·恩德(
本书讲的是关于“时间”的故事。一个名叫毛毛的女孩来到欧洲南部某大城市,在郊外一个巨大的圆形露天剧场的废墟上安了家。不久便与那里的孩子成了好朋友。她最善于倾听别人谈话。和她在一起,孩子们会玩得非常...