（美）詹姆斯·A.菲茨西蒙斯（JamesA.Fitzsimmons），（美）莫娜·J.菲茨西蒙斯（MonaJ.Fitzsimmons）著2002 年出版646 页ISBN：711109767X
本书分为四大部分。第一部分主要讨论服务在社会和经济中的作用及服务战略等问题；第二部分主要论述服务企业的设计问题，涉及服务流程、布局等；第三部分介绍有关服务管理的日常运作方法，包括需求预测、排队问题、...
（美）摩根索（Morgenthau，Hans J.）著；杨岐鸣等译1993 年出版688 页ISBN：7100012317
书名原文:Politicsamongnations:据纽约艾尔弗雷德·A·诺夫公司1978年版译出:本书包括:表现为权力斗争的国际政治、国家权力、国家权力的限制、权力均衡、现代世界中的国际政治等10部分。...
（美）哈罗德D.斯托洛维奇，艾珊卡J.吉普斯著；屈云波，王玉婷译2016 年出版292 页ISBN：9787516411797
本书引入了近年来先进的培训方法，包括利用科技手段开展在线培训、运用更多的工具、图表、练习、测验和活动进行轻松、有趣的培训等，帮助目标读者尽快成为优秀的培训师，为职业培训师、企业内部培训师和企业管理...
（英）斯威夫特（SWIFT J.）著；（英）斯旺（SWAN D.K），（英）韦斯特（WEST M.）改写；陈梅庆译2011 年出版122 页ISBN：7500131143
学习英语，就是为了掌握这种语言，并通过它去了解世界。沉浸在英语环境中是达到这一目的的捷径。对于非英语国家的学习者了来说，阅读英语读物是进入英语环境最简便、有效的方法。近年来，随着英语素质教育越来越受...
（美）多伊尔（Doyle，J.），（美）卡罗尔（Carroll，J.D.）著2003 年出版945 页ISBN：7115112231
本书深入系统地阐述了TCP/IP路由技术，内容包括几种重要的网络协议，如外部网关协议（EGP）、边界网关协议（BGP4），以及相应的高级IP路由技术与应用——网络地址转换、IP组播路由技术、IPv6技术、路由器管理等。...
（美）Michael E.McGrath著；朱战备，马建平译2005 年出版330 页ISBN：7302102295
本书着眼于新技术条件下的产品生产管理模式的创新。反映了此领域内最前沿的思想。系统地介绍了产品开发过程中各个环节。提出了诸多有创见的管理思路的具体方法，是对新一代产品开发模式的完备总结。...
（美）迈克尔·特里西（Michael Treacy）著；崔清，崔璐译2004 年出版216 页ISBN：7505399438
1997年以来，Intel的增长率与通货膨胀率哪一个更高？如果你选择前者，那么你错了。这出乎很多人的意料，这也说明增长的艰难，即便对于那些卓越公司也同样如此。本书作者考察了一些无论在何种情况下都以双位数增长的...
（美）因特里格特（Michael D.Intriligator）等著；李双杰，张涛主译2004 年出版826 页ISBN：7500443919
本书是一本闻名遐迩的教科书，在美国、加拿大多所大学使用，适合研究生学习构造模型，也是实际模型工作者的优秀参考书。初版系美国加州大学洛杉矶分校因特里格特教授编著，1978年问世；其特点是详于模型构造方法。19...
（美）戴维·R.安德森，（美）丹尼斯·J.斯威尼，（美）托马斯·A.威廉斯著；张建华，王健，冯燕奇译2012 年出版532 页ISBN：9787111376415
本书是美国辛辛那提大学的安德森、斯威尼教授和罗切斯特理工学院的威廉斯教授再度合作的结晶。第11版在保留了以前版本的叙述风格和可读性的基础上，对内容进行了一定的修订，对个别章节做了更为合理的调整，并更...
（美）朱尔斯J.伯曼著2017 年出版204 页ISBN：9787111572169
当大数据资源变得越发复杂时，仅靠更强大的计算机系统已无法解决问题。本书带我们重新审视数据准备环节，重点讨论了其中至关重要但又常常被忽略的主题——标识符、不变性、内省和数据索引。此外，书中也涵盖常见...
