张宝友，黄祖庆，孟丽君著2011 年出版226 页ISBN：9787116072381
作为“第三利润源泉”的物流产业，近年来受到了理论界与实践界的热捧。本书以物流标准—物流能力—外贸可持续发展三者关系为研究主线，主要研究标准视角下物流产业竞争力评价、产业转型升级、对外贸易可持续发...
许鲁之主编；杨朋，赵贵旺，侯丽等编者2012 年出版344 页ISBN：9787567000223
本书内容主要包括英美两国的地理、历史、政体制度、教育、新闻媒体、风俗习惯、宗教信仰等。目的是通过学习开拓学生的视野，扩大学生的知识面，增强他们跨文化交际能力。...
陈肇宜，蒙永丽等著2005 年出版253 页ISBN：7540734108
本书收入蒙永丽、陈肇宜、郑宗弦、冰子4位获奖作家的4部获奖作品。
黄孟丽编著2014 年出版214 页ISBN：9787513903103
在与顾客打交道时，了解顾客的种种禁忌，掌握规避禁忌的知识和方法，才不至于违规犯忌，才能更快地与顾客达成交易，才能更好地为顾客服务。本书论述了在销售与客服工作中不同场合、不同情景中的种种禁忌，总结了触犯.....
