史庆轩,梁兴文编著(西安建筑科技大学土木工程学院)2006 年出版344 页ISBN:7030177827
本书主要介绍高层建筑结构整体设计方面的内容。
熊剑平主编(湖北大学商学院旅游系)2004 年出版254 页ISBN:7307043009
本书在参考和借鉴目前国内外有关导游研究成果的基础上,从基础知识、导游实务和导游技能三个层面展开,对导游工作的发展规律,导游服务的规范流程和导游服务技能进行了较为全面和深入的阐述。...
姚今淑,冯光华编著(中国地质大学外国语学院)1994 年出版176 页ISBN:7562509212
并列题名:Aguidetoemploymentinterviewininternationalenterprises:本书以中国人的视角介绍到涉外企业求职的过程及面试各种注意事项。
赵平主编;国家质检总局质量管理司,清华大学中国企业研究中心编著2003 年出版413 页ISBN:7506631121
本书内容包括:中国顾客满意指数的测评分析和顾客满意度的改进。