刘洋主编；马钦海，杜琳副主编2014 年出版215 页ISBN：9787302337522
本书共12章，商务谈判部分主要内容由商务谈判概述、商务谈判思维和商务谈判过程、商务谈判中价格谈判策略和商务谈判签约5章组成；销售技巧部分由销售与销售人员、客户常见心理与客户分类、接触客户与资料收集...
（美）潘迪（Pande，P.S.）著，马钦海，陈桂云译2009 年出版208 页ISBN：9787208082984
作为客户导向企业成功的核心策略，六西格玛管理法已经被引入到很多世界知名的大企业中。而在企业管理中，领导无疑是最重要的环节之一。如何做一名21世纪顶尖的领导者？在六西格玛基本原理的基础上，彼得·潘迪提出...
杨勇，马钦海，刘哲，马媛著2017 年出版195 页ISBN：9787509651452
情绪劳动是服务领域普遍存在的现象，无论对服务员工个人还是服务组织都有重要的影响。自Hochschild（1983）提出情绪劳动的概念之后，服务管理学者对其关注很少，直到最近十年情绪劳动成为服务管理研究者的热点话题之...
马钦忠主编；马钦忠，韦天俞，朱成等编2014 年出版182 页ISBN：9787548607526
本书系“中国公共艺术与景观”丛书之一。本辑汇集了国内外著名雕塑家、公共艺术家及景观设计师的以石材为主要材料的大量雕塑和公共艺术作品。在展示这些精致且极富个性特色的作品的同时，本书还对这些作品的...
郝钦海主编2006 年出版467 页ISBN：7563813179
本书为新版《大学英语》（1-4册）的配套教材。书中介绍了学习《大学英语》（1-4）应掌握的词汇。
