乌尔瓦希·毛卡尔(URVASHIMAKKAR),哈林德尔·库马尔·毛卡尔(HARINDERKUMARMAKKAR)著2014 年出版251 页ISBN:9787300194691
本书旨在提供对客户关系管理系统概念的理解及电子客户关系管理的规划和实施所涉及的问题,共分为三个部分:第一部分:学习客户关系管理的先决条件:第1章介绍了要了解客户关系管理的必不可少的概念和理念,第2章和第...
李贻玲,王明亮主编;庄岩,杨樨副主编;龚洁英,陈积伟,王欢参编;高安邦,柴勇,朱沁夫审2015 年出版376 页ISBN:9787111505891
本书主要针对普通高校、职业院校、中/高级技校等在校生礼仪培训方面的实际操作,采用模块化结构编写。为便于学生对知识的理解和接受,全书分六大模块。主要内容包括礼仪导论、现代社交基本礼仪、日常交往礼仪...
洪蕾主编;周天寒,曹东义,贾雨田主审;曹文富,钱齐妮,李品明等副主编;王刚,尹涛,许代福等编2014 年出版204 页ISBN:9787030417800
《中医药文化学》是研究中医药核心理念与核心价值观念的学科,本书作者通过对中华民族发展历史、中华民族文化结构以及指导着几千年来中医药学临症实践活动行为的规范分析,以历史文献与考古物证为依据,从三皇文...
毛大步著2013 年出版217 页ISBN:9787501449880
本书从不同角度,多视角、全方位地向广大读者讲述关于四大名著的研究。在新的思想方法和角度下,重新阐述了四大名著的观感。结合稿件,配合一些有趣的四大名著的相关图片,使读者在阅读中陶冶心智,开拓思路,提高情.....