瓦拉瑞尔A.泽丝曼尔,玛丽·乔·比特纳,德韦恩D.格兰姆勒著2008 年出版640 页ISBN:9787111235750
本书作者致力于服务营销的教学与研究,并针对服务业全球化市场的剧变和服务市场日益增长的竞争,对自己的研究成果进行完善和更新,新版继续以服务质量作为服务营销的核心主题,并仍以包括作者泽丝曼尔在内的ZPB研...
迈克尔·伍兹,玛丽·B. 伍兹著Michael Woods2013 年出版87 页ISBN:9787543957756
1.2万年前,人们就学会了农作。最早的农民使用简单的科技。他们手工运水去浇灌作物。他们用木头和兽骨来制作农具。随着时间的流逝,古代农民发明了更好的技术。古代中东人学会了繁殖绵羊来获得不同颜色的羊毛...
(美)玛丽·奈勒(Mary Naylor),(美)苏珊·葛瑞可(Susan Greco)著;林宜萱,罗雅萱译2003 年出版256 页ISBN:7810365770
本书帮助你增进与顾客间的感情,塑造正向互动关系,营造共同利益。书中为你提供完整而丰富的经验,教你合理有效地评估顾客价值,强化企业的获利能力。...
(意)玛丽亚·蒙台梭利著;喻华慧译;郭景皓审定2015 年出版168 页ISBN:9787802349162
本书侧重于论述儿童发展的自然法则,并号召父母去观察、去探究、去遵循。蒙台梭利认为:给予儿童的自由并不是说儿童从家长和教师那里获得解放,也不是从自然规律和社会形态中获得自由,而是与服务社会相协调的自我...
(意)玛丽雅·罗瑞塔·吉拉多著;(意)施薇雅·法布里斯绘;陈绫译2018 年出版25 页ISBN:7505142992
有一只胆小的红狐狸,她非常喜欢音乐,她一直梦想着能够召集其他动物组成一个乐团。终于有一个这样的机会可以让她梦想成真,不料却遭到了她的兄弟们的阻扰,他们准备吃掉她乐团的成员。她的梦想会成真吗?坚持就是胜...
(意)玛丽亚·蒙台梭利著;葛文婷译2015 年出版122 页ISBN:9787545908770
在美国传授蒙氏教育方法期间,蒙台梭利应无数对此方法感兴趣的父母和教师的要求,写下了这本操作性极强的《蒙台梭利儿童教育手册》。本书向人们展示了在“儿童之家”运用十分有效的教学用具,以及相应的教育原理...
(西)安娜依默思著;谢王挥译2015 年出版30 页ISBN:9787539471198
这套丛书是从西班牙巴拉蒙引进,共11册,按材料分类编写。每本书选取素材都十分贴合儿童的日常生活,所用材料也是我们生活当中随处可见的,展现了儿童手工制作的各种可操作性。书中还对难易程度作了分类总结,可供家...
(法)安娜·迪迪埃著;(法)安德雷·布沙尔绘;张萌萌译2017 年出版48 页ISBN:7556046621
自从科洛根特小姐搬到隔壁,埃米利安就一直对这个新邻居很好奇。他透过花园里的篱笆观察了好久,发现了令人惊讶的事情:科洛根特小姐家的植物会在花盆里跳舞、发出奇怪的声音,女邻居好像还会给植物念咒语!为了弄清...
(英)朱莉安娜·福斯特文2007 年出版175 页ISBN:7561339178
本书中教青少年怎样做好各种有趣的小事,并从中得到乐趣,书中有具体的操作步骤和图例。分为男孩和女孩两篇。上篇《男孩手册》,告诉男孩怎样把每件事情都做得最好,包括:怎样制作木筏,怎样在沙漠里找水,怎样看指......
布鲁克·A·艾克里,玛丽亚·斯特恩,杰奎·特鲁编;金铭译2016 年出版282 页ISBN:9787500146360
本书被世界各地的国际关系女性主义学者称为紫皮书,将其作为生动的教学案例的同时,也为蓬勃发展的批判国际关系方法论做出了贡献,具有很高的出版价值。《国际关系女性主义方法论》第一部分探讨女性主义国际关系...