戴维·M·克伦克(DAVID M.KROENKE),小厄尔·H·麦金尼(EARL H.MCKINNEY JR.)著;赵苹,李焱,姜祎译2016 年出版436 页ISBN:7300226668
毛世英著2004 年出版209 页ISBN:7302083894
本书结合大量实例从多个方面对企业客户服务的理念、方法、行为规范等做了广泛的探讨。
PETER M.KETTNER,ROBERT M.MORONEY,LAWRENCE L.MARTIN著;高迪理译2016 年出版390 页ISBN:9862980798
埃斯库罗斯,索福克勒斯,欧里庇德斯著1998 年出版285 页ISBN:7506315327
欧里庇得斯的悲剧作品标志着“英雄悲剧”的结束。他所刻画的人物都普通的人物,他对人物心理的描写是深刻入微的。他的艺术力量在于他所创造的骇人的戏剧场面和剧本所给人印象完整的、惊怖的效果。他死后名声...
埃斯库罗斯,索福克勒斯,欧里庇德斯著1998 年出版653 页ISBN:7506315327
欧里庇得斯的悲剧作品标志着“英雄悲剧”的结束。他所刻画的人物都普通的人物,他对人物心理的描写是深刻入微的。他的艺术力量在于他所创造的骇人的戏剧场面和剧本所给人印象完整的、惊怖的效果。他死后名声...
(美)埃斯特·希克斯著;杰瑞·希克斯;钟玉玲译2012 年出版238 页ISBN:9787507422290
本书会告诉你,如何通过情绪引导系统,让宇宙成为你实现梦想的助力。本书分为两部分,第一部分教你如何从更宽阔的视野来看待自己的所有情绪与反应,助你深入了解一生中经历的各种情感,以及如何有效地运用你对情感的...
(美)小塞缪尔·J·曼特尔,杰克·R·梅瑞狄斯,斯科特·M·谢弗,玛格丽特·M·萨顿著;王丽珍,张金兰译2011 年出版324 页ISBN:7121144868